ELEMENTAIRE Online

Quand on doit commencer une nouvelle investigation, c'est toujours le phénomène de la page blanche... Pourtant, on nous a formé !!
On connaît plein d'outils, le 5M, le 5 Pourquoi, le QQOQCCP etc... Mais lequel utiliser et quand ? Du coup, on remet à plus tard le début de l'investigation, y a bien un moment où on plus "inspiré"... Et puis plus tard, c'est toujours pareil... Pas grave on commencera demain, etc... Et finalement on se retrouve à 3 jours de la clôture avec pas grand chose... Pas le choix, on bâcle l'investigation, on n'est pas très fier et on se promet de faire mieux la prochaine fois !

Mais il est possible d'arrêter ce cycle infernal grâce à la méthode ELEMENTAIRE !

La méthode ELEMENTAIRE est une démarche standard d'investigation des déviations. Elle s'applique à toutes les déviations dès la détection de l'évènement. C'est démarche pas à pas à suivre, permettant de structurer et de guider :

La description de l'évènement,
L'évaluation initiale de l'évènement pour déterminer si c'est une déviation,
La recherche et le traitement des impacts,
La recherche des causes initiales,
L'évaluation de la criticité et de la profondeur d'investigation,
La recherche des causes racines,
L'identification et le traitement des impacts étendus,
La définition des CAPA,
La rédaction du rapport final.

Comme le recommande les BPF, la profondeur de l'investigation est ajustée en fonction du niveau de risque, moins d'effort et d'énergie sur les déviations mineures pour avoir plus de temps pour les déviations majeures est critique
Le niveau de risque est évalué avec une démarche Gravité x Occurrence x Détectabilité
La démarche s'appuie sur des outils connus et reconnus qui seront accumulés les uns avec les autres en fonction du niveau de risque
Le premier outil, que l'on utilisera pour toutes les déviations, est le schéma de comparaison des situations

✅ Accès à vie

✅ 1 outil de Diagnostic simple à utiliser

✅ 12 outils prêt à l'emplois pour commencer à investiguer dès maintenant

✅ 9 fiches réflexes (mode opératoires) sur les outils d'investigation

✅ 6 fiches réflexes (mode opératoires) sur les outils de décision

✅ 1 grille de coaching (ou auto-coaching) pour évaluer la montée en compétence sur les outils

✅ 1 exemple de procédure de traitement des déviations

✅ 22 leçons découpées en 10 grandes sections selon les étapes

✅ 1h30 de parcours de formation vidéo découpée en vidéo de 4 minutes en moyenne

✅ Des exercices à chaque étape pour pratiquer

✅ 1 accès à la communauté en ligne pour poser des questions

✅ Les mises à jour lors des améliorations

Le parcours complet de formation est découpé en 10 grandes sections. Chaque section correspond à une étape de la méthode d'investigation.

Chaque section est composé de plusieurs leçons. Chaque leçons permet d'apprendre un élément nécessaire pour réaliser l'étape d'investigation.

Chaque leçon est composée d'une vidéo explicative et d'exercices concrets pour appliquer la méthodologie.

Les exercices sont divers, questions ouvertes, quizz, application sur des cas concrets générique (via un jeu en point & click), application sur des cas concrets de votre quotidien.

Pour chaque leçon, vous pourrez télécharger les outils et une fiche réflexe (mode opératoire) correspondant au contenu de la leçon.

Vous débloquerez des réussites pour chaque grande étapes passées!

22 leçons découpées en 10 grandes sections selon les étapes de l'investigation

1 accès à la communauté en ligne pour poser des questions

12 outils prêt à l'emplois, 9 fiches réflexes d'investigation, 6 fiches réflexes de décision

Qu'en pensent les personnes qui ont suivi cet accompagnement ?