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À propos de l’Académie de la Qualité efficace

La Qualité ne se gagne pas au bureau.Elle se gagne au poste de travail.

Pharmaciens et experts passés par la production et l’assurance qualité, nous accompagnons les sites pharmaceutiques dans la transformation de leur Qualité, des situations de crise jusqu’à l’amélioration durable.

Notre histoire

L’Académie de la Qualité efficace est née d’un constat fait sur des dizaines de sites : les mêmes problèmes reviennent partout. Des déviations qui s’accumulent, des erreurs humaines que l’on « traite » à coups de rappels et de contrôles, des dossiers de lot de plus en plus lourds, des équipes Qualité qui passent leurs journées à rattraper le retard plutôt qu’à accompagner le terrain.

Arnaud Huc, pharmacien industriel, a fondé l’Académie pour proposer autre chose : des méthodes simples, éprouvées sur le terrain, qui s’attaquent aux causes plutôt qu’aux symptômes. ELEMENTAIRE pour l’investigation des déviations, le dossier de lot ergonomique, SENTINELLE pour les erreurs humaines, les approches de pilotage et de culture qualité.

Aujourd’hui, nos clients font souvent appel à nous dans l’urgence : une inspection à préparer, un backlog qui explose, des écarts qui reviennent. Nous les aidons à sortir de la crise, puis à construire une Qualité qui ne les y ramène pas.

15+ ansà accompagner les sites pharmaceutiques avec des méthodes qui ont fait leurs preuves
30+sites pharmaceutiques accompagnés avec nos méthodes
1 000+personnes formées à la méthode ELEMENTAIRE en ligne
FDAune méthode reconnue comme bonne pratique par un inspecteur, sur un site où elle était déployée

Notre façon de travailler

Un consultant observe une opératrice à son poste de travail1Le terrain d’abord

Nous observons les tâches, nous écoutons les opérateurs et les investigateurs. Les solutions viennent de la réalité du poste de travail, pas d’un bureau.

Une consultante démêle un nœud de câbles et de procédures pour en sortir des fiches claires2Simple et efficace

Moins de contrôles inutiles, moins de données superflues, des méthodes claires. Une Qualité plus efficace est aussi une Qualité plus robuste.

Un consultant anime un atelier ludique avec des cartes et une fresque3Ancrer dans la durée

Nous formons, coachons et outillons vos équipes, avec une vraie part de jeu, pour qu’elles gardent la main une fois notre mission terminée.

L’équipe

Nos experts et coachs accompagnent vos équipes pour rendre la Qualité efficace au quotidien.

Arnaud Huc

Arnaud Huc

Fondateur, pharmacien industriel

Expert en Qualité opérationnelle, Arnaud a fondé l’Académie de la Qualité efficace après une expérience terrain et plus de dix ans de conseil spécialisé en Qualité.

Il conçoit les méthodes de l’Académie pour répondre aux problèmes les plus courants des sites de production : erreurs humaines, processus Qualité peu efficaces, autonomie difficile à développer sur le terrain.

Passionné de jeux de société, il met une vraie dimension ludique dans les formations, pour que chacun vive une expérience marquante.

Domaines : Méthodes, déviations, erreurs humaines, culture qualité

Paul-Adrien Mathon

Paul-Adrien Mathon

Associé, pharmacien industriel

Pharmacien industriel, Paul-Adrien a occupé pendant plus de dix ans des postes proches du terrain, en qualité comme en production, dans différents pays.

Cette diversité lui a montré à quel point les mêmes problèmes reviennent d’un site à l’autre. Il déploie des approches innovantes pour les éliminer, et rendre aux équipes Qualité du temps pour ce qui compte vraiment : accompagner le terrain et améliorer en continu. Il anime aussi nos podcasts.

Domaines : Pilotage, amélioration continue, podcasts

Mélanie Senn

Mélanie Senn

Pharmacienne, coach et experte

Plus de quinze ans d’expérience comme pharmacienne opérationnelle et responsable de processus dans l’industrie pharmaceutique : déviations, change control, revue qualité, CAPA et libération des lots.

Experte du dossier de lot, elle repère vite ce qui complique la vie des équipes et propose des simplifications adaptées à chaque organisation, avec ingéniosité et créativité.

Domaines : Dossiers de lot, libération, processus qualité

Romain Benoît

Romain Benoît

Chimiste, coach et expert

Chimiste de formation, Romain a commencé en recherche et développement chez un fabricant d’intermédiaires pharmaceutiques : développement et montée en échelle de procédés, production, contrôle qualité et qualité.

Spécialisé dans l’investigation des déviations, il met au point et adapte à chaque situation des outils qui améliorent le quotidien des sites.

Domaines : Investigation des déviations, outils terrain

Chloé Leenhardt

Chloé Leenhardt

Spécialiste des processus, coach et experte

Chloé a débuté en industrie pharmaceutique comme chargée d’assurance qualité fournisseurs, puis produits, puis d’investigation QSE, avant de devenir spécialiste des processus dans les compléments alimentaires.

Elle a rejoint l’Académie pour aider les sites à redonner tout son sens à la Qualité, avec une vision globale et transverse des processus et des BPF.

Domaines : Processus qualité, investigation, flux

La Brigade de la Qualité efficace : en renfort de vos équipes, des consultants formés à nos méthodes et encadrés par l’Académie, opérationnels dès le premier jour.

Découvrir la Brigade

Travaillons ensemble

Une situation à débloquer, une inspection à préparer, ou l’envie de rejoindre l’équipe ? Parlons-en.